Garantievoorwaarden
Bij Keebies streven we naar de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid. Daarom bieden we de volgende garantievoorwaarden:
- Dekking: Al onze producten zijn gegarandeerd tegen fabricagefouten en materiaaldefecten voor een periode van 12 maanden vanaf de aankoopdatum.
- Herstel of vervanging: Bij een defect binnen de garantietermijn bieden wij kosteloos reparatie of vervanging van het product aan.
- Aanspraak maken op garantie: Bewaar je aankoopbewijs en neem contact met ons op via onze klantenservice om de garantie te claimen.
Wij staan achter onze producten en zorgen ervoor dat je tevreden bent met je aankoop!
Reparatie aanvragen
Als je een probleem hebt met een Keebies product, kun je eenvoudig een reparatie aanvragen. Volg de onderstaande stappen:
- Controleer de garantie: Zorg ervoor dat je product nog binnen de garantieperiode valt en controleer of het probleem gedekt is.
- Neem contact op met de klantenservice: Stuur een e-mail naar info@keebies.nl met je naam, ordernummer en een beschrijving van het probleem.
- Volg onze instructies: Je ontvangt binnen 2 werkdagen antwoord met verdere instructies over de reparatieprocedure.
We zijn er om je te helpen en zorgen ervoor dat je snel weer kunt genieten van je Keebies product!